| |
| CERTIFICATION DE QUALITE |
| |
|
 |
SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT
RAPPROCHES |
| |
3 SUISSES ENTREPRISES met à
disposition du client une équipe régionale dédiée
qui assure toutes les phases de l’opération.
L’interlocuteur privilégié est le conseiller
régional qui pilote la relation client. |
| |
|
 |
PRESTATION SUR MESURE |
| |
3 SUISSES ENTREPRISES préconise
des solutions personnalisées en réponse aux
besoins précis de l’entreprise. |
| |
|
 |
GESTION OPÉRATIONNELLE |
| |
3 SUISSES ENTREPRISES propose des outils
de gestion personnalisés pour une prise en charge de
l’intégralité des phases d’animation
et de suivi de l’opération. |
| |
|
 |
OBJECTIF SATISFACTION |
| |
La garantie “enchanté ou
échangé” assure la satisfaction du bénéficiaire,
élément indispensable à la réussite
d’une opération de stimulation. |
| |
|
 |
PROCÉDURE DE CERTIFICATION
DES OUTILS |
| |
3 SUISSES ENTREPRISES soumet régulièrement
ses services à l’organisme de certification “SGS
ICS”. |
| |
|
 |
BILAN COMPLET |
| |
3 SUISSES ENTREPRISES remet à
ses clients, sur demande, un bilan complet, chiffré
et commenté pour un rapport précis et transparent
des moyens fournis et commandes enregistrées. |
| |
|
 |
ECOUTE ET ANALYSE DES
BESOINS |
| |
3 SUISSES ENTREPRISES effectue des enquêtes
de satisfaction régulières auprès de
ses clients pour mesurer la qualité des prestations
servies, prendre en compte les attentes et ainsi optimiser
ses services. |
| |
|